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Stratégies marketing

De la refonte de logo à la conception d’une marque avec sa signature et sa stratégie globale… toute une histoire! Racontée après une plongée toujours passionnante dans le(s) récit(s) du territoire. J’apprécie de travailler à capter cette identité pour la retranscrire ensuite et la décliner pour lui donner toute sa cohérence.

En lien étroit avec le service communication, il s’agissait de refondre l’identité visuelle de l’office de tourisme tout en facilitant l’identification de sa structure de tutelle.

Avec ce document, dont les illustrations et la mise en page ont été conçues avec talent par le responsable de la communication, il s’agissait de donner à lire le territoire, de concevoir des outils et exemples permettant aux acteurs de se saisir de cette identité pour la valoriser d’une même manière et en augmenter ainsi la portée. Nous avons travaillé sur les sens, mais pas dans tous les sens! J’ai conçu l’articulation, le chemin de fer et l’ensemble des textes avec les contenus sonores dédiés à l’accompagnement de la lecture.

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Stratégies digitales

Une fois les bases stratégiques posées et déclinées pour l’ensemble des supports de la marque, il est temps de digitaliser tout cela.

Cocon sémantique

Grâce à divers outils, j’ai pu réaliser des cocons sémantiques lors de la mise en ligne de plusieurs sites web en vue de faciliter la conception des contenus en ligne.

analyses de données

Collecte de données et analyse de trafic via Semrush, Yooda. Rectificatifs via Yoast dans le CMS WordPress. En parallèle, analyse des KPI des réseaux sociaux, et Google Analytics et CRM.

pilotage de campagnes

Dans le cadre d’un plan de communication cross-canal et d’un Plan de Positionnement Editorial pour les réseaux, on programme différentes campagnes Social Ads via Meta, ou de programmatique via les réseaux ciblés (La Depêche, par ex…). Définition d’un netlinking efficace. Programmation de campagnes via des CRM, comme mailchimp ou Mailjet.

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enquêtes usagers Multicanal

La réalisation d’enquêtes clientèles et enquêtes prestataires m’a également permis de préciser certaines données, notamment sur l’image perçue du territoire. Ces enquêtes ont été administrées par téléphone, au comptoir d’accueil, ou bien en ligne via Microsoft forms. Elles ont permis d’alimenter un diagnostic de territoire permettant d’établir, outre une proposition de stratégie de marque, un schéma d’orientations plus global.

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réseaux sociaux

Analyse des KPI et trafic

Définition de personae, cibles et objectifs

Plan Positionnement et Planning Editorial intégré

Pilotage des contenus

Planification et accompagnement Influenceurs

Mise en place de contenus audios et podcasts pour valoriser les acteurs locaux

Planification et organisation de campagnes photos

Mise en place de jeux concours